Гипермаркет ОКЕЙ в Санкт-Петербурге

Рекомендуют 19 %
82
341

О’КЕЙ – динамично развивающаяся розничная сеть в России, одном из крупнейших в Европе продуктовых розничных рынков с высоким потенциалом дальнейшего роста. Мы входим в число лидеров российского ритейла, располагая 113 торговыми комплексами общей торговой площадью более 550 тыс. м2 в Северо-Западном, Южном, Центральном, Уральском и Сибирском регионах страны. Сегодня магазины сети О’КЕЙ работают в 29 крупнейших городах России. О’КЕЙ предлагает покупателем широчайший выбор продуктов питания, с акцентом на свежие продукты и деликатесы, а также непродовольственные товары. На сегодняшний день ассортимент компании включает в себя 64 тысячи наименований. О’КЕЙ развивает собственные торговые марки молочных, мясных и других продуктов и товаров повседневного спроса без рекламных наценок. Бренд О’КЕЙ признан одной из самых сильных торговых марок в Санкт-Петербурге. Компания «О’КЕЙ» входит в число крупнейших розничных сетей России. Мы присутствуем на рынке более 13 лет – в 2002 году открылся первый гипермаркет «О’КЕЙ» в Санкт-Петербурге. В 2005 наша сеть стала федеральной, сегодня в нее входит более 100 магазинов, расположенных в крупнейших городах России. В 2010 году ГК «О’КЕЙ» разместила акции на Лондонской фондовой бирже.

...
Отзывы клиентов про Гипермаркет ОКЕЙ
Марина
Хорошо!
Приложение удобное, редко глючит, своевременно обновляю его. Продукты заказывать удобно, все привозят соответственно заказу и если чего-то нет, делают достойную замену.
Вера Рябинина
Хорошо!
Нравится местная кулинария и выпечка. Готовить совершенно некогда, ходить в магазин тоже некогда. Поэтому нашла для себя идеальный вариант - заказывать все это доставкой. И удобно и экономия времени.
Тамара
Хорошо!
Доставляют всё чётко, кулинария и выпечка собственного приготовления ужасно вкусная. Все заказанные продукты всегда в порядке.
Lyubove
Плохо!
Казалось бы, в такое трудное время магазины должны, нет, обязаны помогать своим покупателям, особенно если нужно доставить еду из магазина. Но, на деле оказывается, что склады работают не хотя, сборщики не считают нужным проверить продукты отсылаемые покупателям, из-за чего многие и страдают.
Буквально на днях заказала много продуктов, среди них не оказалось паштета в количестве 2 штук, позвонили, я отказалась от замены, сказали остальное без изменений привезут. Естественно замен оказалось больше, так мне заменили ватные диски, вместо 40 рублей за упаковку 100 штук, мне прислали диски за 85 рублей 150 штук, вроде мелочь, но не приятно.
Сегодняшняя доставка меня не порадовала, курьер не довез мне пачку яиц, точнее их вообще не оказалось в привезенных продуктах, однако в списке они были указаны в количестве 3 штук, привезли только две. Привезли опять с заменой продуктов, правда на этот раз меня уже решили не предупреждать о замене продуктов, решили что и так сойдет.
Очень жаль, что магазин так халатно относиться к покупателям.
Nyashno
Плохо!
Ближе ко дню рождения приходит смс с подарочной скидкой 20% (используется 1 раз только). И никакой по сути информации больше не даётся. Есть ссылка со словами "подробнее на..." и кидает на официальный сайт окея. И ищи свищи там всё сам. Я не нашла.
В итоге (после ВТОРОГО звонка на горячую службу магазина, с первого раза оператор или не расслышала что это за купон или пропустила мимо ушей) оказывается что на доставку это не распространяется, езжайте к ним.
Сделала самовывоз заказ через приложение. Приехала получать - так в моём заказе оказались лишние товары, которых я не заказывала. "Белый картофель" оказался совсем не белый, к тому же ещё и мелкий... Даже кассир посмеялась на кассе "... ну разве это белый?" Такие дела...
Думаете что самое интересное? Скидка 20% распространяется не на все товары. Да да, и об этом вам никто ничего конечно же не скажет. Это я поняла из подсчётов когда уже домой приехала. Итоговая сумма со скидкой у меня отличалась от той что была на чеке. Даже тут, на день рождения, нас смеют обманывать.
Goodteacher
Плохо!
22 Марта 2020года в магазине Okey на Таллинском шоссе, д.27 д. Виллози, Ломоносовского района Ленинградской области рассчитываясь на кассе 23, кассир Бараниченко Елена в грубой форме сказала, что отказывется обслуживать меня из-за отсутствия маски.

Я объяснила, что имею проблемы с дыханием и не могу ходить в маске по медецинским показаниям. На что кассир начала запугивать меня охраной, был вызван охранник (восточной национальности), который налетел на меня с ором, готовый наброситься и разорвать на части. Но не тут то было - мне удалось дать отпор хамскому персоналу. Получается, формально выполняя свои обязанности, связанные с необходимостью носить маски, и кассир Бараниченко и охранник магазина теряют человеческое лицо, хамят, неуважительно и нагло относятся к покупателям, которые приносят прибыль магазину из которой и складывается и их зарплата в том числе. Не учитываются индивидуальные противопоказания ношения масок. Отсутствует уважение к людям. Менеджер по персоналу является низкоквалифицированным и не способен набрать достойный персонал. Я изучила огромное количество жалоб на магазин Okey, особенно на Таллинском, особенно к хамам-охранникам. Думаю, так Вы растеряете клиентов и столкнетесь с большим количеством проблем, вплоть до судебных разбирательств.
z
Плохо!
периодически приходится посещать Окей на Пулковском шоссе

Отвратительный магазин. видимо руководство мыслит только на тему как бы ещё поднять стоимость среднего чека и обмануть покупателей

На кассах каждый день можно увидеть пенсионеров или просто людей, которые вместо того чтоб выбросить чек - проверяют его; они ругаются с кассирами на тему того, что в зале цена одна, а по факту пробита другая. И конечно же ценовые расхождения отнюдь не в пользу покупателя))

Пересортица практически везде. Овощной отдел, цена на картофель отдельная история. Огромное количество сеток с картофелем разложено на 2-3х метровом прилавке, над ними нависает единственный ценник 32р, надпись на ценнике гласит - картофель в сетках. Думаете этот картофель стоит 32р? Нет конечно же! Картофеля по 32р нет в этом магазине вообще. Басурмане из этого отдела мычат типа не понимают вопрос и вообще по-русски. На кассе вам скажут, что картофель по 42, вы случайно не тот взяли. Устраиваем разбор, находим старших, ценник снимают. Как только вы уходите - ценник возвращается на то же место. Хотя картофель по 32 даже не завозили))

Молочка: «фермерское» молоко, цена 100р перечеркнута, 69р выделена! Других ценников нет. Берём молоко и идём на кассу, конечно же он стоит 100р. Делаем фото ценника, снова на кассу, там его не принимают. Опять ищем кого-то из старших, выясняем. Оказывается «враги» спрятали ценник 100р под ценником 69р, его надо было рядом поставить, а они закрыли. Конечно же молоко по 69р когда-то было, но это было давно, еще утром, стояла одна бутыль н ней даже была наклейка о скидке. действительна эта цена только для бутылки с наклейкой, но ее давно забрали. Наверное те же, кто забрал, из присущей им вредности, спрятали настоящий ценник, скидочным. Скидочный ценник убирают при вас же. Не нужно быть провидцем чтоб предсказать время возвращения скидочного ценника внахлест, поверх настоящего – 5 мин после вашего ухода.

Бытовая химия. выставлены бутылки с «Белизной» 14р перечеркнуты, 12р новая цена. фоткаем ценник и на кассу. в чеке конечно же 14. вопрос к кассиру – почему? ответ в этот раз оригинален: «Вы знаете, когда привезли эту Белизну, в мою вчерашнюю смену, она стоила 10р, я как раз думала себе взять пару банок. а теперь оказывается скидка с 14р до 12р))) но пробить иначе не могу, система дает 14р, где-то что-то в системе, хотите возврат?»

приведены только три примера, но это отнюдь не исключения. с каждым товаром приходиться бегать к сканеру, а он один! конечно же если позволяет время, лучше съездить в какой-нибудь другой магазин, к сожалению не всегда время есть. хоть бы сканеры добавили, в каждый отдел…

p.s. отдельный разговор про черствый хлеб с сегодняшней датой и кислое "свежее" молоко)))
explosive
Плохо!
Здравствуйте. Хочу рассказать какая история приключилась со мной 12.05.2020г в 16:45. Посещаю этот магазин в третий раз и именно в этот раз они себя показали мягко говоря - конченными неадекватами со стороны охраны магазина. Всё началось с вхождения в продуктовый комплекс, я с девушкой подошёл ко в входу в продуктовый зал и нам тут же охранник заявил - Приобретите у нас маску на стойке администратора, мы подошли туда их естественно продавали за 49 руб - получается, что вход в продуктовый магазин платный, на двоих 98 руб. Я обратился к охраннику, не много не поняв, почему мы должны оплачивать эти маски.

Он прошёл у них что-то выяснять, не дожидаясь его мы прошли в магазин. Далее я пошёл искать кабель для зарядки телефона микро юсб, взяв с собой устройство для проверки кабеля, проверил его на телефоне, положил в карман и пошёл к девушке делать покупки. Набрали покупок 3 пакета на полторы тысячи рублей (чек остался). Конечно же я забыл этот кабель выложить, взяв сумки с едой я начал отходить от касс. Дожидаясь своего триумфального момента, два охранника мигом меня окружили и не совсем в приемлемой форме потребовали у меня что-то показать, я сразу же вспомнил про этот кабель за 134 руб (цену точно не помню). И со словами - Я забыл про него давайте я его сейчас оплачу, хотел подойти на кассу. Эти два не совсем далёких индивидуума ни куда не пускали меня, спросили что в правом кармане от туда я достал зарядник для проверки кабеля (он был мой) и начал объяснять, что это и зачем я его взял. Твердолобые потребовали пройти мне в комнату досмотра, я конечно же отказался, сказав - вызывайте полицию и понятых. В то же время объясняя им ещё раз что давайте я оплачу и разойдёмся. В итоге они вызвали полицию, приехала наша всеми любимая Росгвардия - 3 бойца в бронежилетах, в масках и касках. Подошла непонятная девушка, скорее всего начальник охраны, по уму от своих коллег не далеко ушла. Зашёл вопрос за ложный вызов, (видимо поняли, что волокиты из-за кабеля будет много) Хотели на меня ложный вызов приписать, я сказал - вы же вызвали и разбирайтесь сами. (видимо между охранной организацией AN-Security и Росгвардией свой прайс на сотрудничество) Повели меня в комнату досмотра без понятых. Росгвардейцы по моему требованию представляться не стали и документы показывать тоже, всячески упрекали меня в виновности, командир общался надменно, моя ситуация его не особо волновала. Провели досмотр, изъяли кабель у меня и всё, ждали пока придёт эта женщина с бумажкой какой ущерб я им нанёс. Повезли меня в 6 отдел полиции по Калининскому району, там заполнили рапорт и посадили меня в комнату ожидания. Ожидал я там около пяти часов. Самочувствие было не очень ну и отношение тоже ко мне тоже. (как к уголовнику) В конце концов на меня составили целое административное дело - протокол, заявление магазина, свидетельские показания от двух отважных охранников Дмитриев, и конечно же бумага о сумме ущерба товара по закупочной цене и всего то - 66 руб. Я подписал всю эту делюгу и она направится в суд, а он будет не скоро. Вы представляете за 66 руб я просидел 5 часов, чуть не задохнувшись в отделении. Столько было возни и теперь будет суд, в котором два охранника будут свидетельствовать против меня. Я приехал из Челябинска, даже не ожидал от Питера такого. Да я конечно же себя этим не оправдываю забыл/совершил мелкое хищение - это одно и тоже, здесь не поспоришь. Но никто не стал рассматривать чисто человеческих фактор, и пойти на компромисс. Создали всем проблем, спасибо тебе охрана магазина Окей! Кстати я вернулся к ним после полиции, за покупкой кабеля, так как в нём я очень нуждался. И знаете что один высокий самый борзый охранник и девушка прям стеной встали и не пустили меня в магазин, ссылаясь на то что я без маски. Вопрос вы где таких понабрали? Увидимся в суде, надеюсь он войдёт в моё положение и примет человеческий фактор на рассмотрение + ещё множество обстоятельств.
designernone
Хорошо!
Окей воспринимаю, как магазин с низкими ценами. Они действительно могут быть низкими, если по товару проводится акция. Но здесь возможны подводные камни: на красных ценниках с пометкой "специальная цена" мелким шрифтом указана дата (или диапазон дат) проведения акции. И часто выходит так, что акция уже закончилась, а цена "устарела". Чтобы избежать этого, нужно внимательно изучать такие ценники и проверять товар прайс-чекерами. В случае обнаружения недействительных ценников приглашаю персонал и прошу заменить неправильный ценник. Некоторые сотрудники при этом не скрывают возмущения либо говорят, что поменяют, на деле же ценники продолжают висеть. В таких случаях приходится переворачивать "левый" ценник самостоятельно, чтобы другие покупатели не были введены в заблуждение.
Кроме специальной цены для владельцев карты постоянного покупателя Окей дарит скидку на день рождения. В 2019 году мне прислали SMS с кодом активации скидки 20% на одну покупку в течение 7 дней до и 7 дней после дня рождения. В 2018-м скидка была 10%.
Нина
Плохо!
Сделала заказ в Интернет-магазине. Хотя у них написано в правилах, что деньги только бронируют, а снимают при доставке, сумму сняли полностью. При этом привезли половину и далеко не лучшего качества. Курьера спросила, что с излишком денег, получила ответ, что разницу вернут. Когда курьер уехал, я обнаружила, что с меня взяли деньги еще раз! При заказе 3 с лишним тысячи и при доставке еще 2 с лишним. Составила претензию, они ОКАЗЫВАЕТСЯ не знали о таком! После длительного ожидания (10 дней вместо положенных 3) позвонила еще раз и ... попробуйте угадать? Мою претензию они не обнаружили! При попытке составить новую у оператора неожиданно зависло все. Вот такая вот история. Буду продолжать попытки вернуть свои деньги. Но заказывать никогда больше тут не буду и другим не советую!
НаталиЛи
Плохо!
Сегодня купила огурцы свежие по 41 рублю в Окее на Богатырском. На вид очень красивые, крепкие. Но есть невозможно - вкус и запах хлорки... даже щипет во рту. Тщательное мытьё и вымачивание не помогают. Ужас! Травят людей.
Janna
Плохо!
15.04.2020 была в магазине Окей на Жукова 31 корпус 1. Специально подошла на стойку администрации и спросила на чьё имя моя карта, которая была у меня на руках. Мне 16 апреля день рождения и я хотела закупиться на праздник ! Мне сказали, что карта на мое имя и будет скидка 20%! Я купила продукты и расплатилась на карте ! Позже обнаружила, что мне не сделали скидку !!! 17 апреля сотрудники Окей мне сказали, что я должна была на кассе предупредишь о дне рождении !!! Почему ? Мне никто об этом не сказал 15 апреля ??? Я безумно разочарована в организации работы данного магазина !!! Требую компенсировать мне мои потери не по моей вине !!!!!!89119473502
Vika
Плохо!
О какой безопасности идёт речь, если на первой кассе стоит защитное стекло у кассира, а на второй нет? В чем различие?????? Мне куда вставать на кассу????? Раз уж вы работаете, и я оставляю деньги в Вашем магазине, поставьте эти стёкла на всех кассах.
Tatyana
Плохо!
Что за руководство компании!!! Почему не ценят ни сотрудников, ни покупателей!!! Такая ситуация в стране и бедные кассиры сидят как на «пушечном выстреле« пришла сегодня в свой ближайши Окей на Выборгском шоссе д.3 и ужаснулась... никакой защиты!!! Как так можно???, я боюсь за своё здоровье. Думаю бедный кассир тоже переживает за себя и за свою семью, когда придёт домой! Будьте любезны обеспечить МОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ, так как я ВАШ постоянный покупатель!!!! Надеюсь на Вашу ответственность и ЖДУ обратной связи!
lam
Плохо!
Попытался заказать в интернет-магазине в Санкт-Петербурге. В результате двухдневных попыток заказ сделать не удалось. При выборе самовывоза предлагается выбрать другой магазин, но при выборе ЛЮБОГО другого ситуация повторяется. И так по кругу. При выборе доставки предлагается выбрать другой адрес доставки, т. е. куда-то куда не надо. Очень интересное и неожиданное предложение! При звонках на горячую линию сообщают, что проводят работы на сайте. Но не два же дня! Проще закрыть интернет-магазин и этим сэкономить деньги на зарплате. И этим снизить цены, которые в о'кей порою заоблачные - есть с чем сравнивать.
deeppress
Плохо!
16 марта не смотря на постоянно зависающий сайт, разместил заказ проведя на сайте больше 3!!! часов, учитывая загруженность доставку заказывать не стал - оформил самовывоз на 19.03.

18.03 мне пришло уведомление что заказ комплектуется... за час до забора продукции отзвонилась комплектовщица и сказала что из заказанного 75% отсутствует. Отвратительная работа. Зачем заставлять ожидать людей 4 дня что бы сказать что нет ничего - когда заказ оформляется в он лайн режиме? Никому не порекомендую обращаться в эту сеть.
АнастасияИльинич
Плохо!
Окей на Приморском проспекте. Купили на свою голову 1 (!!!) блинчик с курицей. Через 4 часа все по классике: температура 39, озноб, головная боль, слабость, тошнота, боли в животе, через 8 часов - рвота. Стараюсь не покупать готовую еду. Ну очень уж захотелось, так аппетитно выглядели и магазин вроде приличный (БЫЛ!!!). Время производства указано 12.00, время покупки - 14.31, время употребления - до 15.00. Побудил написать отзыв циничный, вызывающий и наглый ответ Заведующей производством в ответ на мое обращение на инфостойку. Он не только показывает, что покупателей ни во что не ставят, но и указывает нам на методы борьбы. Дословно, с улыбкой: "Отравление не массовое? Ну так и пишите свои жалобы куда хотите." Замечу, для полноты картины, что мой вопрос вообще не содержал слово "жалоба" и был задан тихим (от слабости) и спокойным (пока) тоном. Из данного ответа следует:
1) все схвачено, можете не биться головой об стену и не хлопать себя ушами по щекам. 2) если вы отравились, вы должны не только упаковку, чек и содержимое кишечника сдать в СЭС, но и найти еще большое количество товарищей по несчастью, так же старательно сохранивших все то же самое.
Один вопрос к руководству Окея: "массовое" - это сколько?
СКОЛЬКО ВАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДОЛЖНО СДОХНУТЬ ОТ ПЕРИТОНИТА, ЧТОБЫ ВЫ СОИЗВОЛИЛИ СОБЛЮДАТЬ СТАНДАРТЫ ?!!!
nataliakot
Плохо!
жасное впечатление, взяла товар и уже по взятию чека после оплаты, выявилось что цена не соответсвует ( 2 одинаковых товара на один есть скидка 40% на другой нет), с магазина не вышла от кассы сразу к администратору с намерением сделать возврат потому что этот товар без скидки мне не нужен. Администратор же в грубой форме мне заявила что не будет ни чего делать, как она выразилась "что я из своего кармана платить буду" хотя причём тут вообще её карман. Вообщем возврат она так и не сделала, хотя по закону если я не вышла с магазина и меня не устроило то что я увидела в чеке мне обязаны вернуть деньги и забрать товар обратно. Вобщем впечатление отвратительное
Zhanet
Хорошо!
В Окей мы ездим всей семьей 1-2 раза в месяц, чтобы закупиться по полной. Здесь есть все, что душе угодно. Не нужно бегать по магазинам и искать нужный товар. Лучше поехать в Окей и спокойно пройтись по магазину, взяв все, что надо. Если нет производителя товара, который нужен именно вам, то его легко можно заменить на другой, потому что выбор очень огромный.
В Окее есть, как продукты, так и хозяйственные товары, бытовая техника, посуда, корма и товары для животных, товары для детей всех возрастов и многое- многое другое.
Качество продуктов очень хорошее. Мне за много лет ни разу не попался просрочнный товар. За этим здесь пристально следят.
SVETOCH
Плохо!
01.02.2020г. по рекламе поехали в магазин О, КЕЙ в СПб, ул. Фучика д.2. Оказалось, что скидок на обещанный товар нет!!! Хотели взять надувной 2х спальный матрас, оказался 1односпальный!!! А на ценнике написано, что 2х спальный с размером односпального!!! Хотели взять мельницы с приправами за 94.50,2 по цене одной, тоже обман. Одна за 94.50!!!
Arisha
Плохо!
Добрый день! Всегда положительно относилась к большим супермаркетам и Окею в том числе, пока не столкнулась с ситуацией, которая для меня была просто дикостью. Н е думала, что в большом супермаркете такое отношение к клиентам.
28 декабря 2019г. закупаясь к Новому году купила две простыни на резинке и ошиблась с размером (отмечу что нахожусь на 7 месяце беременности, видимо ступила на гормональном фоне). Отмечу что сумма чека составила больше 15 тыс. руб. со скидкой. Приехав уже домой и достав простыни из пакета увидела, что размер больше (соответственно целостность упаковки мной была не нарушена) особо не переживая положила их в пакет и сказала мужу, что надо съездить их поменять т. к. согламнл закону о защите прав потребителя имею право сдать товар надлежащего качества в течении 14 дней при наличии чека и целостности упаковки. Приехав в магазин 31 декабря 2019г. И объяснив на стойке информации ситуацию мне тут же ответили что ничего вам не поменяют, так как простынь относиться к товарам не подлежащих возврату(типа белью) но тут же посмотрев в интернете написано что товар не относиться к швейно трикотажным изделиям к которым относиться белье(трусы, носки, сорочки). Однако я написала заявление на директора магазина, мне сказали что в течении 10 дней ждать ответ и звонок... Закончились новогодними праздники, наступило 11 января, а звонка то и нет... Позвонила сама, на что мне сказали "а вам не звонили??? а ну вам ответ готов, вам отказ, можете забрать" Я в шоке... Сталкивалась с похожей ситуацией в Ленте, карусели но там даже лишних вопросов не возникло, без заявлений все быстро, чётко... А тут такое отношение к клиенту я не ожидала, тем более в большом гипермаркете... Больше ни я ни моя семья ни копейки в этом магазине не оставим и всем знакомым буду приводить как пример... благо у нас много других больших магазинов которые ценят своих клиентов
Вот... очень я огорчёна и разочарована и конечно же просто так я это не оставлю, придётся идти в другие органы и писать жалобы и заявления...
maks shkult
Плохо!
Купил молоко, срок хранения ещё неделю оказалось кислое, на следующий день купил другой фирмы, срок хранения ещё 10 дней, оказалось кислое, купили сыр в кубиках дорогущий на новый год, оказался тухлый, сидим в туалете. до этого сосиски скользкие были, какая выгода в вонючей скидке если с каждой покупкой тухляк покупаешь, пишите отзывы может тогда они начнут считатся с нами лохами, кстати в призме такие проблемы решаются на раз два
Дорогой опыт
Хорошо!
Могу судить исключительно по СПб, но это действительно лучшая сетка продуктовых магазинов. Прекрасный ассортимент на любой кошелёк, всё продукты свежие, в зале чистота, с днём рождения поздравляют (если есть карта) - дарят скидку в 20% на неделю до и неделю после.
Ddd
Плохо!
Не покупайте в магазине окей Фарш говяжий со значком магазина! Это не фарш говяжий, а подделка! Я варила суп с фрикадельками и из него вываривалась вода малинового оттенка, а когда попробовала, то поняла, что это вообще не мясо! Омерзительный вкус!
Nikaledi
Плохо!
Окей в Санкт-Петербурге в ТЦ Гранд Каньон испортился. Фарш отвратительный, что говяжий, что домашний. Воняет жиром при готовке, на зубах хрящики измельчённые ощущаются, котлеты не жарятся, а разваливаются.
Ассортимент в магазине стал хуже, а цены выше, по сравнению с другими сетями.
Оценка два. Надеюсь в других магазинах этой сети лучше.
Плюс магазину только за ассортимент колбасы.
Аноним
Плохо!
Являюсь постоянным клиентом данного магазина ( Окей, г. СПб, Савушкина 119 )
Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией обмана при покупке товара по акции .
Товар с указанием ( прямо на упаковке ) акции и сумме скидки, проводят в чек по полной стоимости. Кассир преднамеренно делает, зная что многие не проверяют стоимости товара в чеке.
При обращении с чеком на инфо пункт, сталкиваешься с негативным общением и отказом вернуть средства и принять товар обратно. Что бы не сталкиваться с данным отрицательным походом за покупками обдумайте в какой маркет сходить .

Денис Анатольевич

( Борьба за права покупателей СПб.)
ИгорьСПб
Плохо!
29 сентября 2019 года сделали заказ в интернет магазине Окей (г. Санкт-Петербург). Все было хорошо.
01 октября 2019 позвонили, как предполагаю из отдела комплектации, начала говорить какого товара нет в наличие и чем его можно заменить. Звонящий говорит на таком непонятном русском языке, что не возможно понять что он говорит и предлагает. Пришлось говорить, что ничего не надо заменять, везите что есть. Возникает вопрос как обучают эмигрантов русскому языку и выдают гражданство. Или это политика руководства компании Окей уволить (или создать им плохие условия работы) русско говорящих людей. Скоро русских не останется а будут огни эмигранты, говорящие на своем тарабарском языке.
Анастасия
Хорошо!
В моем районе этот магозин не плохой всегда там затариваюсь продуктами и не только, магазин большой, обширный выбор, можно купить практически всё, каждую неделю проходят акции, очереди в принципе как и во всех крупных машазинах большие лично меня не особо напрягают, а теперь из минусов тавар не всегда соответствует ценнику, проблематично найти продавцов в зале, отсутствуют камеры хранения, личные вещи нужно скдадывать в пакеты которые очень часто отсутствуют и завязывать узлом что очень крайне не удобно когда к тебя нету 10 рублей на тележку, идти с покетом под мышкой и набирать продукты в карзину.
Танечкатян
Плохо!
Купила на развес куриные ножки в гипермаркете "Окей" на станции местро "Электросила" в Санкт-Петербурге 12 августа 2019 года. По срокам все нормально. Пришла домой и запекла их как обычно в фольге в чаше мультиварки. При этом не солила, не перчила и ничего не добавляла вообще. Во время запекания часто куриный жир и влага просачивается сквозь фольгу, поэтому чашу после готовки я замачиваю в воде.
Теперь самое интересное: наливаю воду в чашу, и тут жир начал пениться!!! Мои глаза полезли на лоб, потому что кастрюля выглядела, будто я налила воду с Фэйри!
Решила попробовать кусочек от курицы. Не могу сказать, что она пахла тухлым, но запах был не аппетитным. После того, как попробовала, во рту осталось неприятное послевкусие. Долго я соображала, что же это. И спустя некоторое время поняла: хлорка! Я поела то, чем мою унитаз.
Не покупайте мясо в Окее!
Сергей
Плохо!
За месяц дважды обманули на кассе. ПеРВЫЙ РАЗ ПРОБИЛИ ПАЧКУ СИГАРЕТ за 150, Я НЕ КУРЮ, И,конечно, не выдали. Думал случайность. Сегодня второй раз, но, уже по другому, брал колбасу на 300 рублей, тоже не увидел среди продуктов дома))ни разу за 20 лет ничего не забывал на кассах... Расплачиваюсь картой, и,как странно, исключительно в эти 2 раза не выдали чек с подписью продавца. Также примечательно то, что оба раза на кассах сидели женщины-мигранты. Позвонил в единый их центр, выдали номер магазина, там вообще трубку бросают. Больше ни ногой
Написать отзыв про Гипермаркет ОКЕЙ
 
Сетевые компании