Exist в Санкт-Петербурге - адреса на карте и отзывы

Заказал фильтр масляный. Пришел 5 ноября. Не мог забрать сразу, так ка приболел. Да и с телефоном проблемы были .Написал 12 ноября по почте, что приеду 14.11.Но не смог по болезни. Сообщил 16.11, что приеду 19.11. Но товарищи на Дунайском 28 в Санкт-Петербурге встали в позу принципиальную и отправили заказ на возврат на центральный склад. Сегодня 17.11 узнал в личном кабинете, позвонил в 17-00.Ответ девушки был такой: менеджеры заняты, ничего не знаем, документы на отправку ждем и отправим. Возмутило то,что в заказе было написано: возвращение на центральный склад,ПОЗИЦИЯ ВОЗВРАЩЕНА КЛИЕНТОМ.Всегда покупал в Экзисте, еще с 2000 года. Всегда шли навстречу....Пора менять компанию.....

Заказывал свечи! Не понравилось то, что работаю по предоплате. Свечи пришли, забрал, все подошло. Ничего плохого сказать не могу.

Захотел перебрать ходовую. Заказал запчастей на более, чем 60 тыс. руб. Все принимал по этикеткам. Все в соответствии, но все пока не получил. И вот прихожу домой, проверяю И ЧТО Я ВИЖУ? Наконечник рулевой тяги один пришел оригинальный, другой - Китай, на который наклеили этикетку оригинала. Легче, блестящей оригинала... Цена которого не 1700, а 500 руб. Смотрю на рулевую тягу - noname. Великие подозрения, что тоже не оригинал. Слишком блестит.
В итоге - поехал, вернул запчасть. Деньги вернули без проблем.
Так что прежде чем заказывать, смотрите в интернете, как должен выглядеть оригинал.
Кстати, заказал эту же запчасть, и опять пришел не оригинал. Даже принимать не стал.

Агрессивная продажа, заявленного на сайте товара нет, сразу после оплаты менеджер уговаривает в покупке китайского аналога, якобы "заводской китай", после отмены заказа вместо того, чтобы снять заказ и вернуть деньги, тянут с оформлением возврата и ссылаются на техническую невозможность быстрого решения вопроса, по их версии товар поступает в офис и только потом отменяется заказ, далее деньги могут быть возвращены... история только начинается, посмотрим, как будут развиваться события, но одно понятно, что в эту контору обращаться не следует, однозначно...

Отказываются принимать деталь новую, только что приобретенную деталь, которая не подходит по своим параметрам на мой автомобиль.
Шарашкина контора, никому не советую связываться с ними, я поражен безответственностью и тупостью их сотрудников, и так называемых "менедждеров". Создается впечатление, что покупатели им действительно не нужны. На контакт не идут, на жалобы не отвечают.
Все вышеизложенное касается точки выдачи на Сиреневом бульваре, 18 в Санкт-Петербурге. Я думаю и по другим точкам ситуация не лучше. Т. к все точки выдачи это ИП, которые понятия не имеют о ФЗ "О защите прав потребителя" и им наплевать на покупателя.
Все очень плохо.

Нет слов, потерянное время и деньги, заказывал шрус для вольво, не подошел, деньги не возвращают. Эксперты вообще ничего не знают, подходит деталь или нет, закаэывал шрус, предлагают полуось в сборе, разница в цене 35000руб.

После некоторого перерыва сделал заказ на сайте exist.ru с доставкой в СПБ, Сиреневый бульвар, 18-1. Когда подбирал заказ специально заказывал запчасти со сроком доставки 1 день, и за это переплатил, так как эти позиции стоили дороже (заказ ПЫ-0037819), однако заказ шел неделю, статус "доставляется в офис сегодня" висел несколько дней, при этом телефон организации (+7 (812) 402-02-67) не отвечал, вернее, звонок проходил, меня просили ожидать, а затем просто поднималась и клалась трубка. Когда я пришел получать заказ, вошел в помещение, подошел к стойке "Выдача заказа", где на тот момент никого не было, парень, сидящий в паре метров за стойкой "Оплата" (или "Касса") никак не отреагировал на мое появление, ни поздоровался, ни спросил ничего. Так я простоял несколько минут в ожидании сотрудника, только затем этот парень оторвался от игр в телефоне и сказал "если вы получить заказ, то это ко мне". Серьезно? То есть если я вошел и стою у стойки "Выдача товара" в ожидании сотрудника это может говорить не только о моем желании получить покупки??
Из-за того, что сроки были сорваны, у меня сорвался запланированный ТО, пришлось переносить его на неделю, у меня порушились из-за этого планы, а сотрудникам наплевать и решать вопрос они никак не хотят! Отвечают лишь "Это не к нам" и "Мы не знаем"! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!
Возвращаться не хочется вообще!
Однако, я подумал, что это могла быть разовая ситуация и мне просто не повезло. В ночь с 17 на 18 августа я сделал еще один заказ, где срок поставки обозначен также 1 день (заказ ПЫ-0041958). Срок опять не выдержан, вчера весь день висел статус "Доставляется в офис", "доставка сегодня". этот статус висит и сейчас, телефон опять не отвечает, а это уже идет 4-ый день, хоть срок указан 1 день!!
Ноги моей больше не будет на этом ресурсе, заказы от меня уйдут в другое место однозначно!
Хамское и безалаберное отношение!!

При выборе заказа был указан срок заказа 2 дня, прошло 14 дней и досихпор заказа нету, менеджер не может сказать придёт ли вообще он.